By Juan Antonio González and Mario Velázquez
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INsights, INtelligence, and INnovation—which translate into actions, benefits, communications, data, and strategies—were the central topics on the ESOMAR LATAM 2017 MEXICO agenda, which was developed based on the vision and experience of researchers, marketers, and experts in audience dynamics, consumer needs, and big brands.
For its 2017 edition in Mexico City, ESOMAR LATAM, having welcomed all delegates with back to reality and a performance featuring brightly colored female skeletons and skulls, presented an overview of the present moment and situation of market research, marketing, and advertising. It also examined the global challenges facing the industry as the result of social, cultural, geopolitical and, of course, economic changes. Now when audiences are becoming increasingly fragmented, the forum was an opportunity to discuss the great challenges of research and how to integrate new models of analysis for specific markets, while underlining the importance of focusing more closely on the needs of consumers.
In a festive atmosphere, media agencies, advertisers, and media interacted effectively to gain a better perspective of a virgin market and understand an emerging audience in a global market with new consumer dynamics. To that end, it is necessary to engage in data collection and interpretation and implementation of INnovating exercises to produce INsights, now when big data sets the pace of new technologies.
ESOMAR LATAM 2017 convened the most renowned members of the market research community, media representatives, and advertisers worldwide to share experiences and find ways to implement appropriate strategies in accordance with current contexts. While enjoying Mexican dishes and other local delicacies, we discussed the present situation and the geopolitical changes that have an unavoidable impact on every aspect of market research. How do we deal with the enormous challenges posed by the very nature of the global market and its extraordinary diversity of interests? Modern life demands that we change the way we do research. The traditional models used to reach audiences require new analytical approaches. Communication is essential as is the implementation of INnovations targeted at consumers, using either nueromarketing or even nuclear physics—nothing should be discarded.
Delegates from the Netherlands, Argentina, Uruguay, the United States, Brazil, Colombia, and Mexico, among others, attended this celebration of INnovations and shared INsights while savoring the strong flavor of tequila. The forum provided an opportunity to understand the trends in the new consumer habits, the reasons for such trends, and how to deal with them through INsights, INtelligence, and INnovation.
In every module of the conference, keynote speakers addressed the global objectives of INsights, INtelligence, and INnovation. Among these personalities were PepsiCo Colombia’s Jorge Andrés Méndez and Juan Pablo García, who based on their experience discussed how to defend the market share of snacks through INnovating and immediate research to inform decision-making. They also presented on the urgent need for acquiring a better understanding of each local context. In addition, Fernando Álvarez Kuri and Francisco Cabral shared interesting details about the first market study carried out in such a virgin territory as Cuba and explored the considerable potential of the Cuban market.
Juan Carlos Sánchez from Sony Pictures Television and Juan Antonio González from Mexican TVolution talked about the evolution of television audiences in Mexico and how they have applied segmentation to successfully promote their channels. Valeria Bellani, with the presentation ‘How to Analyze Big Data and not Die Trying’, focused on the fact that at virtually every moment information is created. She also explained how the use of questionnaires in research has been losing relevance and underlined the need for designing custom-made research tools for each project. With ‘A Journey to Artificial Intelligence’ by Michalis Michael, she talked about the current situation and landscape of social media analytics and how new information technologies have become increasingly relevant and have substantially changed traditional research approaches.
ESOMAR LATAM 2017 in Mexico City confirmed that our contemporary world needs new and innovative research and analyses, as well as new alliances and stronger existing ones so that we can share music (data interpretation) and dance (actions) to improve interdisciplinary decision-making. The ESOMAR forum allowed us to see the whole picture in terms of market research, evolution of information technologies, and mechanisms to identify and understand the consumer in a global setting.
ESOMAR LATAM 2017 in Mexico City provided a wealth of information evident in each lecture. As other editions, the forum created the opportunity to experience the kind of networking that strengthens dialogue and goes beyond borders.
Juan Antonio González and Mario Velázquez – CIM México
Spanish version:
ESOMAR LATAM MÉXICO 2017: INsights, INtelligence, INnovation
INsights, INtelligence e INnovatión traducidos en acciones, beneficios, comunicación, datos, estrategias…son referentes imprescindibles del menú ofrecido en ESOMAR LATAM MÉXICO 2017 desde la visión y experiencia de investigadores, mercadólogos y expertos en analizar la dinámica de las audiencias, las necesidades de los consumidores y las grandes marcas.
El foro ESOMAR LATAM MÉXICO 2017 con back to reality con performance de calaveras como bienvenida a todos los delegados, ofreció una radiografía del momento y la situación que atraviesa el escenario de la investigación de mercados, la mercadotecnia y la publicidad. Los retos que se enfrenta la industria a escala global, ante los cambios sociales, culturales, geopolíticos y, naturalmente, económicos. El mundo de las audiencias cada vez más fragmentadas, recorrimos los caminos de los grandes retos de la investigación y cómo integrar nuevos modelos de análisis para mercados específicos, pensar más en las necesidades de los consumidores.
Integrados en un ambiente festivo, agencias de medios, anunciantes y medios de comunicación, interactuamos, imprescindible y necesariamente, para visualizar desde el sinuoso camino de un mercado virgen y la forma de entender una audiencia que emerge al mercado global a la nueva dinámica de los consumidores, mediante la recolección e interpretación de información, la implementación de ejercicios Innovadores que producen INsights; el big data marca el rumbo de la mano de nuevas tecnologías.
ESOMAR LATAM MÉXICO 2017 convocó a las voces más destacadas del mundo de la investigación de mercados, los medios de comunicación y la publicidad para compartir experiencias e inherentemente implementar acciones en busca de las estrategias adecuadas acordes al entorno actual; asimismo, compartimos platillos y bebidas mexicanas, dialogamos sobre la situación actual, los cambios geopolíticos que, inherentemente impactan en todos los campos de la investigación de mercados: cómo enfrentamos los grandes retos derivados de la naturaleza del mercado global con una amplia diversidad de intereses; la vida moderna nos exige cambios en el día a día de la investigación, los modelos tradicionales de acercarse a las audiencias requieren nuevos esquemas de análisis, la comunicación es imprescindible así como la implementar INnovaciones que atiendan a los consumidores, ya sea desde las estrategias del neuromarketing o la física nuclear, nada debe descartarse.
Delegados de Ámsterdam, Argentina, Uruguay, Estados Unidos, Brasil, Colombia y México entre otros países, asistimos al festejo las INnovaciones, compartir INsights, descubrir el sabor de una bebida fuerte como el tequila y entender tendencias en los cambios de los hábitos de los consumidores, aproximaciones a los por qué de los fenómenos y cómo enfrentarlos: INsights, INtelligence e INnovation.
En cada bloque se reafirmó el objetivo global de INsights, Intelligence e INnovation, entre las que se destaca la participación de Jorge Andrés Méndez y Juan Pablo García de PepsiCo Colombia quienes analizaron con experiencia real cómo defender el market share de snacks mediante el uso de research Innovador e INmediato para la toma de decisiones y recomendaron que es imprescindible ampliar el campo de visualización para comprender el contexto; Fernando Álvarez Kuri y Francisco Cabral nos ofrecieron las experiencias de llevar a cabo el primer estudio de mercado en un territorio virgen como es el caso de Cuba y el gran potencial del mercado cubano.
Sony Pictures Televisión en la voz de Juan Carlos Sánchez y Juan Antonio González en Mexican TVolution hablaron de la evolución de las audiencias de televisión en México y cómo han aplicado la segmentación para el éxito de sus canales; Valeria Bellani tituló su presentación How to Analize Big Data and not die Trying, en la que enfatizó cómo en cada en prácticamente todo momento se genera información y que en el campo de la investigación el empleo de cuestionarios va perdiendo relevancia y es necesario diseñar herramientas de investigación acordes a cada proyecto; A Journey to artificial intelligence de Michalis Michael se refirió a las condiciones y panorama del social media Analytics en el que las nuevas tecnologías de la información han adquirido relevancia y modificado substancialmente los esquemas tradicionales de investigación.
ESOMAR LATAM MÉXICO 2017 reafirmo que el mundo contemporáneo requiere nuevos puntos de análisis e innovaciones en la investigación y análisis, además de establecer y fortalecer alianzas que nos permitan compartir música (interpretación de datos), el baile (acciones), para optimizar la toma de decisiones Interdisciplinarias. El foro ESOMAR es el escenario imprescindible para observar la fotografía completa de la investigación de mercados, la evolución de tecnologías de la información, mecanismos para identificar y entender al consumidor del escenario global.
La riqueza de ESOMAR LATAM MÉXICO 2017 es patente en cada una de las conferencias y se reafirma mediante la experiencia del networking que fortalece el diálogo y derriba fronteras.
